의성군은 종합민원실내 1개의 창구에서 12종의 민원서류를 동시에 발급받을 수 있는 원스톱 민원친화형 통합민원발급기 도입 및 무인민원발급기 1천원 지폐 신권 인식사용과 생체지문 인식을 20일부터 운영에 들어갔다.

통합민원발급기는 민원인이 민원실을 방문해 민원서류를 여러 창구에서 발급받아 민원인의 민원불편을 해소하고 하나의 통합창구에서 일괄처리해 주는 편리한 시스템이다.

또한 주민등록등초본, 인감증명, 토지대장, 임야대장, 지적도, 임야도, 공시지가 등 12종의 민원을 통합발급하게 되어 민원인에게 시간적 절약 등 차별화된 민원행정서비스가 이루어진다.

최첨단 민원업무 기반 인프라를 갖추어 통합민원발급기 운영과 함께 민원과장은 “민원창구를 고객친화형으로 새롭게 단장하여 민원인에게 더욱 가깝게 다가가는 민원행정구현 및 친절봉사로 고품격 행정서비스를 제공하는데 주력하겠다”고 하며, 그리고 통합민원발급기에 생체지문인식기 설치로 인감발급시 각종 인감 사고 예방을 기하여, 민원업무 완벽에 최선을 다하고 있다.