영양군에서는 6월 20일(수) 입암면 양항리 마을회관에서 교통 및 이동에 불편을 겪고 계시는 군민을 위하여 『찾아가는 종합민원서비스세트』를 실시하였다.

 지난 4월 25일 첫 회를 시작으로 금일 두 번째 실시한 본 서비스는 종전 시행하여 오고 있던 ‘지적민원현장방문 처리제’ 및 ‘방문보건’ 등 현장방문행정서비스를 통합하여 운영한 것으로 3개분야 7개항목 15명으로 구성된 운영반이 행정수요가 필요한 주민들을 직접 찾아가서 민원상담을 실시하여 많은 주민들로부터 참으로 편리한 행정서비스를 받았다는 칭찬을 들을 수 있었다.

 이날은 지적민원 7건, 사회복지관련민원 10건, 금연클리닉 7건, 혈당 및 혈압체크 등 건강상담 15건, 일반민원 5건 등 총 44여건의 민원을 상담하고 처리하였으며 도로명주소 사용과 희망복지지원 등 주요 군정을 효과적으로 홍보할 수 있는 기회도 되었다.

 영양군에서는 주민들에게 실속 있는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며 앞으로도 각 계층 수요에 맞춰 주민들을 위한 편의시책을 적극 발굴하여 고객만족 민원행정을 펼쳐나갈 계획이라고 하였다.